الأسئلة الشائعة
كل اللي محتاج تعرفه عن شراباتنا والتوصيل والإرجاع. لسه محتار؟ كلّمنا على واتساب وعادةً بنرد خلال ساعة.
بتبيعوا أنهي أنواع شرابات؟
شرابات رياضية ويومية من Nike وAdidas وJordan وGymshark وAlo وOn Cloud وH&M وPull&Bear وAmi، وكمان تشكيلة Dravo الخاصة بينا وتصاميم الشخصيات الكرتونية. عندنا أربع أطوال — طويل (Long) ونصفي (Half) وغير ظاهر (No Show) وقصير للتنانير (Skirt) — بأنماط سادة ومطبوعة بالماركة ومطرّزة ومخططة وبالقلوب وبالشخصيات.
أختار المقاس المناسب إزاي؟
شراباتنا مقاس واحد حر بيناسب معظم أقدام الكبار. اللي هتختاره هو الطول مش مقاس الجزمة: طويل (Long) أو نصفي (Half) أو غير ظاهر (No Show) أو قصير (Skirt). كل صفحة منتج مكتوب فيها طولها، وتقدر تفلتر حسب الطول في صفحة كل الشرابات.
الشرابات خامتها إيه؟
نسيج قطن ناعم بيتنفّس مع مطاطية زيادة بتحافظ على شكل الحافة طول اليوم. اختار Regular لو عايز إحساس خفيف يومي، أو Cushioned لو عايز تبطين زيادة تحت رجلك. لو عايز تعرف التركيب بالظبط لمنتج معيّن، كلّمنا على واتساب ونأكدهولك.
بتوصّلوا لكل محافظات مصر؟
أيوه — بنوصّل لكل المحافظات، والدفع عند الاستلام متاح في أي مكان.
التوصيل بياخد قد إيه؟
الطلبات بتتجهّز خلال 1–3 أيام عمل. القاهرة والجيزة خلال 2–4 أيام عمل، وباقي المحافظات خلال 4–7 أيام عمل. هتوصلك رسالة برقم التتبع أول ما طلبك يتشحن.
أدفع إزاي؟
تقدر تدفع كاش عند الاستلام في أي مكان في مصر، أو بالبطاقة عند إتمام الطلب. ممكن تتحسب رسوم بسيطة للدفع عند الاستلام حسب مكانك، وبتظهرلك قبل ما تأكد الطلب.
الأسعار كام؟
الشرابات بتبدأ من 79 جنيه. لما تكوّن صندوق بتوفّر أكتر: صندوق 5 = خصم 10%، صندوق 7 = خصم 20%، صندوق 10 = خصم 30%. كوّن صندوقك من هنا. الشحن بيتحسب عند إتمام الطلب، ومجاني للطلبات فوق 500 جنيه.
أقدر أرجّع الطلب أو أستبدله؟
أيوه — تقدر تطلب استرداد أو استبدال خلال 14 يوم من الشرا، بشرط إن المنتجات تكون مستعملتش وملبستش ولسه في عبوتها الأصلية. لو دفعت بالبطاقة، المبلغ بيرجعلها خلال 5–10 أيام عمل. ولو دفعت عند الاستلام، بنرتّبلك استرداد كاش أو تحويل لمحفظتك أو على إنستاباي — قولنا بس إيه اللي يريحك. كلّمنا على واتساب وإحنا نتصرف.
أحسن شرابات للوقوف الطويل إيه؟
اختار زوج Cushioned — فيه تبطين تحت النعل وعند الكعب بيخفّف تعب الورديات الطويلة والمشي والتمرين. تقدر تفلترها تحت خانة «التبطين» في صفحة كل الشرابات.
عندكم حاجة للبشرة الحساسة؟
الأنماط السادة من القطن المخلوط هي الأنسب: بتتنفّس، وحياكتها مسطّحة وناعمة، ومن غير ظهر طباعة خشن من جوه. لو عندك حساسية معيّنة، كلّمنا على واتساب ونرشّحلك الزوج المناسب.
مريحة طول اليوم؟
أيوه — نسيج ناعم بيتنفّس، وحياكة مسطّحة عند الصوابع، وحافة ثابتة من غير ما تزنق. معمولة للشغل والمشي والتمرين على حد سوا.
أغسلها إزاي؟
اقلبها من جوه واغسلها في الغسالة بمياه باردة (30°م كحد أقصى) على دورة لطيفة مع ألوان متشابهة. استخدم منظف خفيف، وابعد عن الكلور ومنعّم الأقمشة. نشّفها في الضل — ابعد عن المجفف وماتكويهاش. كده المطاط والطباعة هيفضلوا زي ما هما.
أتواصل معاكم إزاي؟
واتساب أسرع حاجة: +20 155 143 1407. وتقدر كمان تبعتلنا على support@dravo-eg.com.